QUADOC Team


Von Changes zu Rollouts

Ihre Situation

Sie

haben die strategischen Entscheidungen für neue Prozesse getroffen und die informationstechnische Umsetzung begonnen, die technische Qualifizierung ist auf gutem Wege. 

Ihre Mitarbeiter

sind parallel dazu auf das Arbeiten in geänderten Abläufen und neuer Arbeitsplatzgestaltung zeitgenau vorzubereiten. Hier beginnt der Umsetzungsprozess, die Belegschaft zu überzeugen, die Akzeptanz der Mitarbeiter zu sichern und diese auf die Änderungen an ihrem Arbeitsplatz einzustellen.

 

Unser Angebot

QUADOC 

konzipiert, entwirft, plant und managt Rollouts in allen Schritten vom Change Management bis zum letzten Training der Anwender vor der Inbetriebnahme neuer Prozesse, die meist auf Basis neuer IT-Systeme erfolgt. Unsere Bandbreite: Von der Beratung über beliebige Einzelschritte bis zum vollständigen Rollout.

Die wichtigste Herausforderung: Rollouts so zu gestalten, dass der laufende Betrieb für Kunden nur minimal eingeschränkt wird und das geschäftliche Ergebnis kaum belastet.

Erst mit der zeitpunktgenauen erfolgreichen Inbetriebnahme der neuen Prozesse und Systeme im laufenden Betrieb endet unsere Projektverantwortung, erst sie markiert den Erfolg unseres Projekteinsatzes.

Neben der Vermittlung und Anwendung neuen Wissens geht es immer auch um Verhaltensänderung. Deshalb verstehen QUADOC Mitarbeiter nicht nur viel von IT-Anwendungen, sondern sind außerdem Coaches und Trainer, Veränderungsmanager, Verhaltenstrainer und Wissensvermittler. Mehr über uns.

QUADOC bietet dazu neben der Strategie- und Konzeptberatung auch Umsetzungsworkshops, Schulungen und Trainings bis zum internationalen Rollout von großen IT-Systemen an. Mehr als 100 Projekte belegen die Bandbreite unserer Dienstleistungen.

Immer unterstützen wir Führungskräfte und Mitarbeiter darin, Neues zu akzeptieren, für sich zu übernehmen und im Arbeitsalltag effizient anzuwenden - unser Erfolg beruht wesentlich auf der Motivation und Qualifizierung von Mitarbeitern auf allen Ebenen des Unternehmens.

Bitte sprechen Sie uns unmittelbar an:
+49 4102 7076-0  oder per 
Mail info@quadoc.de

quadoc inside

Projektmanagerin Iris Genwo auf youtubeige_200x200.jpg

zur Einführung von SAP-Retail bei HORNBACH mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in 128 Märkten in 10 Ländern. How did you do it? Iris Genwo, verantwortliche Rollout-Managerin, nennt die Erfolgskriterien.

Projektmanager Frank Milkertfmi_200x200.jpg

zum bedarfsorientierten Mitarbeitereinsatz in Unternehmen und der Vorgehensweise von QUADOC bei der Planung und Umsetzung von Rollouts.

 

 

 

Zum Beispiel

edeka.jpg

SAP Rollout bei EDEKA

Die EDEKA Tochter LUNAR GmbH entwickelt in enger Zusammenarbeit mit den EDEKA-Regionalgesellschaften und SAP eine der modernsten und umfassendsten Softwarelösungen für den Lebensmittelgroß- und -einzelhandel.

QUADOC ist unter anderem in den Rollout des Warenwirtschaftssystems für die Fruchtkontore mit fünf Mitarbeitern eingebunden. Sie planen an zentraler Stelle die Qualifizierungsmaßnahmen, koordinieren den Einsatz interner sowie externer Trainer und begleiten die Umstellung in den Fruchtkontoren operativ, damit ein weitestgehend reibungsloser Wechsel zwischen alten und neuen Prozessen sichergestellt wird.


Als Dienstleister der EDEKA-Gruppe beschäftigt das Fruchtkontor mehr als 250 Mitarbeiter, importiert aus 95 Ländern weltweit und betreibt sechs Beschaffungskontore mit drei eigenen Logistikplattformen im In- und Ausland. Von dort machen sich jedes Jahr zwei Millionen Tonnen Obst, Gemüse und Blumen auf den Weg in die Frischeabteilungen des EDEKA-Einzelhandels. Dies entspricht etwa 170.000 LKW-Ladungen. (Quelle www.edeka-gruppe.de)

 Zum Beispiel

Zeiterfassung und WBM_rgb_orange_schwarz_klein.jpg
Personaleinsatzplanung

In einem ATOSS-Projekt erstellt QUADOC das Trainingskonzept, entwickelt das Change Management Konzept und bereitet alle Materialien vor, die zur Kommunikation, Training und Qualitätssicherung notwendig sind. Wichtiges Ziel des Projektes: die Mitarbeiter werden dann eingesetzt, wenn auch Kunden im Markt sind. Es stehen so immer ausreichend Mitarbeiter für Fragen oder Beratungen zur Verfügung, ohne dass sich die Personalaufwände erhöhen.

 Zum Beispiel

SAP Retail bei HORNBACHlogo_hornbach.jpeg


QUADOC hat in enger Kooperation mit dem HORNBACH-Projektteam den Prozessrollout der auf SAP Retail beruhenden neuen Warenwirtschaft verantwortlich gestaltet und in gemischten Teams mit HORNBACH-Mitarbeitern umgesetzt. Unsere Senior-Projektmanager wurden im Rollout Management, in Teilprojektleitungen für Schulungen und Trainings sowie Dokumentation und Medienproduktion als auch in Trainerteams eingesetzt. 

Zusammen können wir auf mehr als sechs Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit zurückblicken, in denen mehr als 12.000 Mitarbeiter in 128 Märkten in 10 Ländern mit den veränderten Prozessen auf Basis des neuen Systems vertraut und fit gemacht wurden.

Wir sind stolz darauf, dass das hieraus gewachsene Vertrauen bis heute zu zahlreichen Anschlussprojekten bei der HORNBACH-Baumarkt-AG führte.

 Zum Beispiel 

logo_hvb.jpegWertpapiersettlement für
die HypoVereinsbank

Für die Service Bank der Hypo Vereinsbank (heute Caceis Investor Services) wurde das alte Wertpapier Handelssystem durch eine maßgeschneiderte Lösung abgelöst. Besondere Herausforderungen ergaben sich aus dem hohen Handelsvolumen, der ausgeprägten Spezialisierung der Mitarbeiter und der Stichtagsumstellung im laufenden Betrieb.

Im Rollout verantwortete QUADOC das Teilprojekt zur Qualifizierung der betroffenen Mitarbeiter, Entwicklung der Dokumentation sowie Einbindung der Fachexperten in das Trainingsteam, die bis zu diesem Zeitpunkt über keine Trainingserfahrung verfügten.

Das Projekt wurde erfolgreich zum geplanten Termin abgeschlossen. Durch die gute Vorbereitung und Einbindung der Knowhow Träger verlief die Umstellung reibungslos.

© 2016 QUADOC GMBHKontakt Impressum