Trainerin und Diplomdolmetscherin

Kirsten Heininger

Die wichtigste Stunde ist immer die Gegenwart. Der wichtigste Mensch ist immer der, dem Du gerade gegenüberstehst.

Meister Eckhart (1260-1326)

Seit 2004 verstärke ich, Kirsten Heininger (Jahrgang 1968), das Team von QUADOC. Meine Schwerpunkte sind Trainings- und Rolloutprojekte mit interkulturellem Hintergrund. Für QUADOC habe ich neben eigener Trainertätigkeit mit mich sehr zufrieden stellender Resonanz mehrsprachige Trainerteams in Deutschland, der Schweiz und Luxemburg ausgebildet und gecoacht (deutsch, französisch und luxemburgisch).

Die Maxime von Meister Eckhart heißt für mich Anleiten - Übersetzen - Dolmetschen und die Menschen, mit denen ich arbeite, in ihrem individuellen kulturellen Kontext aufzusuchen und abzuholen. Denn im Kommunikationsprozess wirken vielerlei Aspekte - Sprachraum, sozialer Kontext, Unternehmenskultur - zusammen.

Was bedeutet es, wenn Weiterbildung und Vermittlung in einem mehrsprachigen Kontext stattfindet? Trainer brauchen nicht nur fachliche Kompetenz und Sprachbeherrschung, sondern auch ein feines Gespür für den kulturellen Kontext und die Fähigkeit, Menschen miteinander zu vernetzen. Welche Erfahrungen und Kompetenzen kann ich dabei einsetzen?

Meine Antwort: Sprachliche und kulturelle Sensibilität aufgrund meiner Ausbildung und darauf aufbauender Erfahrung:

• Diplomdolmetscherin und Übersetzerin für Französisch und Spanisch
• Ausgebildete interkulturelle Trainerin
• Langjährige Arbeits- und Studienaufenthalte in Frankreich und Spanien
• Studienaufenthalte in Russland

Mein beruflicher Erfahrungshintergrund:

• Mehrjährige Tätigkeit im technischen Kundensupport für Deutsch, Französisch, Englisch
• Mehrjährige Tätigkeit als Trainerin für kundenspezifische SAP Retail Anwendungen, für Übersetzungsdatenbanken und Internetanwendungen für Deutsch und Französisch
• Basisausbildung im Bereich Erneuerbare Energien
• über zehn Jahre Übersetzungsmanagement u.a. in den Themenfeldern Architektur, Informationstechnologie, Erneuerbare Energien

Seit 2004 arbeite ich für QUADOC, ein Unternehmen, das in seiner täglichen Projektarbeit den Teamgedanken mit Herz und Verstand in die Tat umsetzt.